Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

• Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem holi.bydgoszcz.pl (dalej: „Serwis").
• Właścicielem i operatorem Serwisu jest Karolina Gruszecka (marka holi studio), ul. Jana Karola Chodkiewicza 51, 85-065 Bydgoszcz, NIP: 5542473559 (dalej: „Usługodawca").
• Kontakt z Usługodawcą: kontakt@holi.bydgoszcz.pl, tel. +48 780 136 740.
• Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.

2. Rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną

W ramach Serwisu Usługodawca udostępnia:

• przeglądanie treści informacyjnych o salonie, zabiegach, cenach i promocjach,
• funkcję „Oddzwoń do mnie", która po podaniu numeru telefonu otwiera komunikator WhatsApp z gotową wiadomością do salonu,
• odnośniki do zewnętrznych usług, w tym do platformy rezerwacji Booksy oraz do profili w mediach społecznościowych.

Serwis nie jest sklepem internetowym i nie umożliwia zawierania umów sprzedaży ani płatności online.

3. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript,
• w przypadku funkcji „Oddzwoń do mnie": dostęp do aplikacji lub serwisu WhatsApp.

4. Zasady korzystania z Serwisu

• Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
• Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
• Usługodawca może czasowo wstrzymać dostęp do Serwisu w celu konserwacji lub aktualizacji.

5. Rezerwacja wizyt

• Rezerwacja wizyt odbywa się za pośrednictwem platformy Booksy, dostępnej pod adresem profilu holi studio na Booksy.
• Korzystanie z Booksy podlega regulaminowi i polityce prywatności Booksy. Booksy jest odrębnym administratorem danych podanych podczas rezerwacji.
• Warunki wizyt, w tym ewentualne zadatki oraz zasady odwoływania i przekładania terminów, obowiązują zgodnie z informacjami przekazywanymi przy rezerwacji oraz bezpośrednio przez salon.

6. Prawa autorskie

Treści Serwisu (teksty, zdjęcia, grafiki, układ, znaki towarowe) są chronione prawem i należą do Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich uprawnień. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie ich bez zgody Usługodawcy jest zabronione, poza dozwolonym użytkiem osobistym.

7. Reklamacje dotyczące działania Serwisu

• Reklamacje związane z działaniem Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@holi.bydgoszcz.pl.
• Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego.
• Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka prywatności.

9. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
• Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług lub rozwiązań technicznych). Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie, a data obowiązywania widnieje na górze dokumentu.